1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site O’Mad sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
O’Mad s’engage à ce que la collecte et le traitement des données personnelles respectent le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française applicable.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
O’Mad
SAS au capital de 6 000 €
SIRET : 930 622 279 00014
Siège social : 102 Chanteloup, 35170 Bruz, France
Email : contact@o-mad.com
Téléphone : 02 56 33 56 68
3. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, O’Mad peut être amené à collecter les données suivantes :
- Informations d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction
- Coordonnées : email, numéro de téléphone, adresse postale
- Informations de commande : produits achetés, facturation, livraison
- Données de connexion : adresse IP, navigateur, système d’exploitation
- Données issues des formulaires de contact ou d’inscription à la newsletter
4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Gérer les devis, commandes et facturations
- Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur
- Assurer le suivi commercial et le service après-vente
- Envoyer des informations commerciales et newsletters (si consentement)
- Réaliser des analyses statistiques de fréquentation
5. Base légale du traitement
Les traitements de données effectués par O’Mad reposent sur :
- L’exécution d’un contrat (commande, prestation)
- Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies marketing)
- L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration du site, statistiques)
- Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à O’Mad et à ses prestataires techniques (hébergeur, outils de paiement, transporteurs).
Elles ne sont en aucun cas vendues ni cédées à des tiers.
7. Durée de conservation
- Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale
- Données liées aux factures : 10 ans (obligation légale)
- Données de prospection (newsletter) : jusqu’au retrait du consentement
- Cookies : maximum 13 mois
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Mesurer l’audience et analyser la navigation
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Permettre certaines fonctionnalités (connexion, panier, paiement)
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition : refuser certains traitements, notamment commerciaux
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@o-mad.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Sécurité des données
O’Mad met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
11. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques.
La date de mise à jour sera toujours indiquée en bas de page.